С начала 2019 года операторы-психологи региональной системы-112 подключались к оказанию помощи более 2,3 тысячи раз, сообщает пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова.

«Во всех случаях специалистами была оказана профессиональная психологическая помощь, благодаря этому удалось сохранить не одну человеческую жизнь», — рассказал Пестов.

Операторы-психологи дежурят в системе-112 Московской области круглосуточно. Чаще всего они работают в случае чрезвычайных происшествий, когда обратившийся находится в стрессовом состоянии, не может сосредоточиться и выполнить правильные действия до прибытия экипажа экстренной службы.

Также психологов системы-112 подключают к вызовам, когда обращаются люди, переживающие семейные проблемы, трудности в воспитании детей и во взаимодействии с окружающими.

Скорая помощь в Подмосковье: что говорить диспетчеру и сколько ждать